Le app di ridesharing sono in circolazione da quasi un decennio, ma se sei dietro la tendenza, non è troppo tardi per imparare a usare Uber e Lyft quando viaggi.
Puoi fare un giro con Uber o Lyft praticamente ogni volta che utilizzeresti normalmente un taxi per andare e tornare dall'aeroporto, tornare in hotel tardi da un ristorante o un bar o fare veloci viaggi in città. Le tariffe di Uber e Lyfts sono generalmente più economiche di quelle di un taxi locale e tutti i pagamenti vengono effettuati tramite l'app su una carta di credito memorizzata, quindi non devi preoccuparti di trasportare contanti.
È anche facile usare Uber e Lyft. Non è necessario cercare il numero di telefono della compagnia di taxi più vicina, armeggiare con una chiamata nella lingua locale o stare in piedi su un marciapiede agitando il braccio in taxi dopo taxi. Invece, tocchi alcuni pulsanti sul telefono e sei sulla buona strada.
Puoi anche guadagnare miglia aeree Delta o JetBlue viaggiando con Lyft.
Incuriosito? Continua a leggere per scoprire come utilizzare Uber o Lyft nel tuo prossimo viaggio.
Come usare Uber e Lyft
Il primo passo è scaricare l'app. Entrambi sono gratuiti per iOS ( Uber | Lyft ) e Android ( Uber | Lyft ). Quindi configurerai l'app con i dettagli personali di base tra cui nome, indirizzo e-mail, numero di cellulare e informazioni sulla carta di credito.
Quando sei pronto per richiedere un passaggio, apri l'app. Individuerà la tua posizione (nota che ciò richiede una connessione Wi-Fi o dati). Su Uber, ti verrà chiesto di digitare la tua destinazione e riceverai un elenco di opzioni di corsa e un prezzo stimato. Puoi modificare la tua posizione di ritiro facendo clic sul pulsante La mia posizione.
Su Lyft, imposterai prima la tua posizione di ritiro e vedrai un elenco di quanto dista l'auto Lyft più vicina. Dopo aver confermato la tua posizione, puoi inserire la tua destinazione per ottenere un preventivo.
Dopo aver richiesto la corsa, entrambe le app ti faranno sapere dove si trova il tuo autista e un ETA approssimativa. Vedrai anche il nome del conducente e il tipo di auto che guiderà. Se annulli la corsa o non ti presenti al punto di ritiro in modo tempestivo, potresti incorrere in una commissione.
Una volta che sei in macchina e il tuo viaggio è iniziato, sarai in grado di monitorare l'andamento del tuo viaggio su una mappa nell'app. Vedrai anche un orario di arrivo stimato.
Alla fine della corsa, vedrai una conferma finale del prezzo della corsa e avrai la possibilità di aggiungere una mancia all'interno dell'app. È tutto fatto sulla tua carta di credito salvata, senza contanti. Quanto dovresti dare la mancia? Una buona regola pratica è quella di dare tutto ciò che daresti a un tassista in quella posizione.
Potrai anche valutare il tuo autista. Sebbene le valutazioni vadano da una a cinque stelle, la maggior parte dei motociclisti lascia il miglior punteggio possibile a meno che qualcosa non vada storto (su Uber, dovrai anche spiegare qualsiasi valutazione inferiore a cinque stelle). I conducenti ti valuteranno anche come pilota, anche se al momento non c'è modo di vedere la tua valutazione del pilota su Lyft senza inviare un'e-mail all'azienda. L'app Uber mostrerà la tua valutazione del ciclista dopo aver effettuato almeno cinque corse.
L'app invierà una ricevuta all'indirizzo e-mail in archivio.
Lyft contro Uber
Quale è meglio, Uber o Lyft? Quando si tratta di servizio, ci sono più somiglianze che differenze. Molti viaggiatori hanno entrambe le app sul telefono e molti autisti lavorano per entrambi i servizi. I prezzi sono abbastanza simili nella maggior parte delle città e le app sono entrambe facili da usare.
Una delle principali differenze è che Uber è un'azienda più grande, quindi in alcune località ha più driver di Lyft. Tuttavia, molti viaggiatori ora preferiscono Lyft grazie a una serie di controversie su Uber negli ultimi anni, che vanno dalle accuse di molestie sessuali a pratiche commerciali discutibili. ( Business Insider ha fornito un elenco esaustivo di 40 scandali di questo tipo.)
Se sei un nuovo pilota e vuoi provare entrambi i servizi, tieni d'occhio i codici promozionali che ti daranno un passaggio gratuito. Spesso puoi ottenerli tramite un referral da un utente esistente o facendo una ricerca su Google per il codice promozionale Uber o il codice promozionale Lyft.
Categorie Uber e Lyft Ride
Sia Uber che Lyft offrono vari tipi di corse su misura per tutti, dai viaggiatori in economia ai grandi gruppi.
Su Uber, l'offerta più popolare è UberX, che è un giro privato in una berlina con da uno a quattro motociclisti. UberSelect è un'opzione simile ma più costosa con auto più eleganti e conducenti di alto livello. Chi ha un budget limitato può prendere in considerazione UberPOOL, che ti abbina ad altri motociclisti che vanno nella stessa direzione.
Se hai bisogno di più spazio, prendi in considerazione UberXL o UberSUV. Entrambi i tipi di corse possono contenere fino a sei passeggeri, ma UberSUV offre veicoli di lusso ed è più costoso. Un'altra opzione premium è UberBLACK, con auto nere di fascia alta che Uber descrive come perfette per affari o appuntamenti notturni. UberLUX fa un ulteriore passo avanti con auto di lusso e conducenti professionisti.
Infine, Uber offre anche auto accessibili in sedia a rotelle, chiamate UberWAV, in molte città.
L'offerta standard di Lyft si chiama semplicemente Lyft e può ospitare fino a quattro passeggeri, mentre la sua opzione di carpool a prezzo economico è conosciuta come Line. Le opzioni premium includono Premier (fino a quattro passeggeri, veicoli di fascia alta), Lux (fino a quattro passeggeri, lussuose auto nere) e Lux SUV (SUV neri di lusso con posti a sedere fino a sei). Per veicoli più grandi e più convenienti, prenota un'auto Plus, che può ospitare fino a sei motociclisti.
Se hai bisogno di una corsa accessibile, Lyft offre la modalità di accesso in alcune città. Laddove ciò non fosse disponibile, la società potrebbe metterti in contatto con altri fornitori locali. Scopri di più qui.
Svantaggi di Uber e Lyft
Ci sono molti ottimi motivi per utilizzare Uber o Lyft quando viaggi, ma questi servizi hanno i loro svantaggi.
Prima di tutto, non sono disponibili ovunque. Alcuni aeroporti, città e persino paesi hanno vietato le app di condivisione dei viaggi, tra cui Vancouver e Bulgaria. (Questo è generalmente per proteggere il sostentamento dei tassisti locali.) In altri luoghi, Uber e/o Lyft potrebbero non essere ancora entrati nel mercato. Dai un'occhiata a questo elenco di alternative Uber per vedere se ci sono aziende locali che offrono servizi simili.
In secondo luogo, dovrai fare attenzione ai prezzi in aumento. Sia Uber che Lyft aumentano notevolmente le tariffe, in alcuni casi in periodi di forte domanda, come alla fine di un grande evento sportivo o a tarda notte quando tutti i bar chiudono. Questo potrebbe significare pagare tre o quattro volte la tariffa normale. In questi momenti potresti invece prendere in considerazione un taxi.
Uber e Lyft sono sicuri?
La sicurezza è una preoccupazione ovvia quando si sale in macchina con uno sconosciuto. Un recente rapporto di Newsweek ha rilevato che più di 120 conducenti di Uber e Lyft sono stati accusati di stupro, aggressione sessuale o rapimento negli ultimi quattro anni. Sfortunatamente, non è chiaro se le corse regolari in taxi siano più sicure.
Sia Uber che Lyft adottano una serie di misure per proteggere i motociclisti, inclusi controlli dei precedenti per i conducenti, una politica di tolleranza zero su droghe e alcol e divieti di armi e altre armi. Entrambe le app ti consentono anche di inviare un ETA a un amico durante la corsa, il che è inteso per comodità (in modo che il tuo amico possa vedere quando arrivi) ma può anche essere una misura di sicurezza che consente a qualcun altro di monitorare dove ti trovi.
Per ulteriori informazioni e consigli, consulta 10 importanti suggerimenti per la sicurezza di Rideshare per i viaggiatori .
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Come utilizzo Uber per la prima volta
Ecco il semplice passo dopo passo su come utilizzare Uber per la prima volta:
Apri e accedi all'app Uber sul tuo dispositivo.
Digita la tua destinazione in "Dove si va?" sezione.
Seleziona il tipo di veicolo Uber Taxi o Uber Black che desideri prendere.
Tocca "Conferma" e attendi che la tua richiesta venga accettata da un autista.
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Come si usa Lyft per la prima volta
Per richiedere un passaggio sul web:
Vai su ride.lyft.com.
Inserisci i luoghi di ritiro e riconsegna.
Seleziona "Dettagli corsa" per scegliere il tipo di corsa desiderato.
Seleziona "Richiedi una corsa Lyft"
Paghi Lyft prima o dopo la corsa
Dopo che una corsa è stata completata, le tariffe Lyft vengono addebitate direttamente su una carta di credito, carta di debito o conto PayPal precaricata. Un ulteriore suggerimento per un conducente può essere aggiunto utilizzando l'app dopo aver completato una corsa (vedi sotto). Le tariffe variano in base al tipo di servizio (Lyft, Lyft Line, Lyft Plus e Lyft Premier).
Come posso usare Uber e Lyft contemporaneamente
Apri l'app Uber Partner e l'app Lyft Driver e vai online con entrambe. È meglio avere l'app Uber sulla schermata principale e Lyft in esecuzione in background. Uber ti porterà effettivamente offline se sei lontano dall'app per più di qualche minuto.
