Non tutti gli hotel in cui alloggerai avranno un fattorino e un portiere. Diamine, alcuni hanno solo Frank, che guadagna $ 7,25 l'ora, che dorme dietro la scrivania. Ma anche se soggiorni in una struttura economica senza morbidi accappatoi e un menù di cuscini, ci sono comunque membri del personale che meritano una mancia, in particolare la governante che ti fa il letto e cambia gli asciugamani. E nelle proprietà più esclusive, la mancia di altri addetti al servizio come camerieri e camerieri del servizio in camera è consuetudine e apprezzata.
Quanto dovresti dare una mancia al personale dell'hotel?
Poiché dare la mancia è un modo per premiare un buon servizio, non c'è modo di dire cosa sia appropriato su tutta la linea. La mancia a tua discrezione e tieni presente che gli standard possono variare da un paese all'altro. Le seguenti linee guida per le mance degli hotel ti aiuteranno a iniziare:
Valet : $ 2 $ 5 (mirare alla fascia più alta in caso di maltempo)
Autista della navetta: $ 2
Portiere: $ 1 $ 4 (per chiamare un taxi e/o aiutare con i bagagli)
Fattorino: $ 1 $ 2 per bagaglio
Concierge : $ 5 $ 20 (a seconda del livello di attenzione; per domande semplici come indicazioni, non è necessaria alcuna mancia)
Servizio in camera: 15 20 per cento del conto (non richiesto se la mancia è inclusa)
Pulizie: $ 2 $ 5 a notte (più disordinato sei, più alta è la mancia)
Cappotto: $ 1 $ 2
Altri suggerimenti per le mance dell'hotel
Mancia la tua governante per ogni notte invece di dare una grande mancia alla fine del tuo soggiorno. Potresti non avere la stessa governante ogni giorno e un singolo consiglio dato prima di partire potrebbe non essere distribuito in modo uniforme a tutti i membri del personale che hanno pulito la tua stanza. Per ottenere i migliori risultati, scrivi una nota che etichetti chiaramente il denaro in modo che la governante sappia che è destinato a lui o lei.
Non chiedere in prestito il carrello dei fattorini per portare le tue valigie in camera da solo ed evitare di sborsare una mancia. Il fattorino e il suo carrello sono un pacchetto se vuoi portare la tua borsa, usa le braccia.
Tieni presente che quando dai la mancia a una persona di servizio nel tuo hotel, essenzialmente stai pagando una parte dello stipendio di quella persona. Se dimentichi di dare la mancia a una governante, un portiere o un fattorino (o chiunque altro meriti una mancia) e hai già lasciato l'hotel, chiama il concierge e spiega la tua situazione. Il portiere molto probabilmente sarà in grado di trovare il nome della persona che stava lavorando durante un determinato turno o pulendo una determinata stanza; scrivi un assegno al tuo membro del personale dimenticato e incollalo nella posta.
Se la tua camera non è pronta e chiedi al fattorino di depositare i bagagli, mancia! I suggerimenti di un fattorino non si limitano al trasporto di bagagli da e verso le camere d'albergo. Dai una mancia al fattorino per ogni compito importante che svolge per te.
Senza contanti? Hai bisogno di un cambiamento? Non dire al membro dello staff che gli darai la mancia in seguito. Molto probabilmente, sarai distratto dal fatto che sei in vacanza e dimenticherai di dare la mancia più tardi. Anche se hai la memoria di un elefante, preparati e porta un sacco di soldi. Se sei a corto di piccole bollette, chiedi il resto alla reception; nella maggior parte dei casi, la persona del personale sarà lieta di accontentare.
Se il membro del personale che ti sta assistendo sembra scortese all'inizio, non negare necessariamente una mancia. In un paese straniero, ciò che interpreti come scortesia potrebbe semplicemente essere una differenza culturale. Tuttavia, se sei profondamente colpito dal comportamento inutile di un membro del personale che è stato costantemente scortese durante il tuo soggiorno, mancia il minimo indispensabile e avvisa il direttore dell'hotel dell'infrazione. È compito dei manager distribuire le conseguenze per un servizio scadente, non il tuo.
Per ulteriori informazioni, vedere Suggerimenti per le mance all'estero e Etichetta delle mance: una guida per i viaggiatori.
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Dai la mancia alle pulizie l'ultimo giorno
Quando dare la mancia alla governante dell'hotel. Alcuni ospiti lasciano una mancia forfettaria l'ultimo giorno del loro soggiorno , ma una pratica migliore è distribuire ogni giorno mance incrementali, poiché le governanti dell'hotel potrebbero avere assegnazioni di camere diverse giorno per giorno.
Dovresti dare la mancia quando esci da una stanza d'albergo
La mancia non deve essere grande: da $ 1 a $ 5, afferma l'American Hotel and Lodging Association. Ma meno di un terzo degli ospiti dell'hotel lascia soldi per le governanti.
A chi devo dare la mancia in un hotel
Cheat sheet per le mance
Di fascia bassa
Fascia alta
Faccende domestiche
$ 3.
$ 5.
Servizio in camera
15%.
20%.
Concierge
$ 5- $ 20.
$ 40- $ 100.
Addetti ai bagagli
$ 1 per borsa.
2 righe in più•
Quanto dai la mancia per le pulizie nel 2022
Una regola pratica è che dovresti dare una mancia alle pulizie ovunque da $ 1 a $ 5 a notte. Un hotel standard sarebbe all'estremità inferiore di quello mentre una proprietà più alta e di lusso sarebbe all'estremità superiore.
