Delta Airlines è stata un punto fermo per il mio programma di viaggio e i miei piani di viaggio. Dopo aver pilotato questa compagnia aerea per anni, ho pensato che la mia saggezza sarebbe stata utilizzata in questa recensione completa di Delta Airlines.
Delta Airline è una delle compagnie aeree pionieristiche negli Stati Uniti.
Sebbene inizialmente fosse una compagnia aerea nazionale, è cresciuta fino a diventare una delle più grandi compagnie aeree operative degli Stati Uniti.
Oggi i suoi aerei volano in tutto il mondo verso più di 330 destinazioni in 64 paesi.
Questi includono hub turistici globali come Parigi, Amsterdam e Tokyo, insieme a famose rotte aeree statunitensi per New York, Salt Lake City e Detroit.
Inoltre, dispone di un'impressionante flotta di aeromobili con varie caratteristiche e configurazioni di cabina che possono soddisfare le esigenze di tutti i tipi di viaggiatori.
Le offerte speciali includono Business Class , Delta Comfort+ e Delta One.
Tuttavia, va bene essere preoccupati per la scelta di una compagnia aerea, anche se è immensamente popolare.
Per aiutarti, ho mappato tutti i dettagli su Delta Airlines in questa recensione di Delta Airlines in modo che tu possa fare la scelta migliore.
Recensione di Delta Airlines
Vedi, a volte scegliere una compagnia aerea con cui viaggiare non significa scegliere le tariffe più economiche.
Se è quello che stai cercando, è probabile che incontrerai molti problemi di viaggio e problemi in volo che spengono la tua scintilla anche prima di arrivare a destinazione.
Come viaggiatore frequente, è quello che cerco nella maggior parte dei voli che prenoto.
Ovviamente nessuno vorrebbe pagare tariffe straordinarie per i voli regolari, ma il prezzo non è l'unica cosa che conta.
Mentre prenoti il volo giusto per te, devi verificare se stai ottenendo un buon equilibrio tra comfort di volo, strutture aeroportuali, funzionalità di utilità e servizio clienti, che alla fine si aggiunge al rapporto qualità-prezzo.
Se non ottieni nulla di tutto ciò al momento della prenotazione di un volo economico e finisci per raggiungere esausto il tuo luogo di vacanza, praticamente hai buttato i tuoi soldi nello scarico.
Per me, Delta Airlines non ha mai mancato di fornire tutti questi aspetti. Ecco perché Delta Airlines è stata un punto fermo per il mio programma di viaggio e piani di viaggio.
Dopo aver pilotato questa compagnia aerea per anni, ho pensato che la mia saggezza sarebbe stata utilizzata in questa recensione completa di Delta Airlines. Ho coperto tutti gli aspetti tra cui,
- Servizi Delta Airlines
- Offerte in volo
- Vantaggi del Delta Sky Club
- Servizi dell'app online Delta Airlines
Dopo aver esaminato tutte queste caratteristiche, puoi decidere se questa è la compagnia aerea migliore per pianificare la tua prossima vacanza o meno.
Dove ha sede Delta Airlines?
Delta Airlines ha sede ad Atlanta, in Georgia. Ciò significa che la compagnia aerea domina uno degli aeroporti più trafficati del paese, con centinaia di voli in arrivo e in partenza ogni giorno.
Oltre a ciò, la compagnia aerea ha partner di compagnie aeree straniere, che includono,
- Vergine Atlantico
- Cina orientale
- Air France
- KLM
- Alitalia
Questa è una buona notizia per gli utenti abituali di Delta Airline in quanto possono utilizzare i loro punti di volo Delta Airlines per prenotare voli con le compagnie aeree partner da qualsiasi parte del mondo.
Includerò maggiori dettagli sul programma fedeltà di Deltas, SkyMiles, più avanti nella mia recensione di Delta Airlines.
Servizi di Delta Airlines
Lo sapevate? Con la crescente popolarità dei voli a lungo raggio, la maggior parte dei turisti prevede di dormire durante i voli.
Oltre ad aiutarli a dedicare più tempo alle loro attività programmate a destinazione, ciò consente loro anche di risparmiare sui costi di alloggio.
Di conseguenza, ciò significa che più turisti che mai cercano voli con eccellenti servizi a bordo e in aeroporto per garantire un viaggio confortevole.
Delta Airlines offre servizi eccellenti a seconda della classe di cabina in cui scegli di viaggiare. Ho elencato i dettagli e alcuni aspetti che ho trovato interessanti durante i miei voli con Delta per darti un'idea.
Classi Delta Airlines
A seconda della durata del tuo volo e del tuo budget, su Delta Airlines puoi scegliere tra molte opzioni. Chi vuole optare per i voli più economici che riesce a trovare dovrebbe optare per la classe Basic Economy.
Non pagherai alcun servizio con il tuo biglietto in questa classe, ad eccezione dell'imbarco sul volo. Dovrai pagare un supplemento per qualsiasi componente aggiuntivo di cui hai bisogno, come imbarco prioritario, bagagli extra, cibo e intrattenimento.
Tuttavia, se sei disposto ad allungare il tuo budget per un volo confortevole, il Delta Comfort+ è un'opzione conveniente con molteplici servizi. Questa classe offre una spaziosa cappelliera e sedili spaziosi.
Dopo di che arriva la Prima Classe, che viene fornita con un posto spazioso, imbarco accelerato, cibo, intrattenimento e un prezzo leggermente più alto.
Infine, se stai andando per voli internazionali a lungo raggio, Delta One e Premium Select sono i migliori pacchetti per te.
Qui, i servizi includono un sedile pieghevole che si trasforma in un letto, insieme a cibo e bevande di lusso e intrattenimento su richiesta.
Politica sui bagagli
Rispetto agli altri servizi offerti da Delta Airlines, la politica sui bagagli è stata piuttosto una svolta per me. Se viaggi in economy di base, dovrai pagare $ 30 per il primo e $ 40 per il secondo bagaglio al momento del check-in.
Allo stesso modo, i passeggeri di Economy Class possono trasportare solo 50 libbre di bagaglio mentre i passeggeri di prima classe possono trasportare 70 libbre.
Tuttavia, se possiedi una carta SkyClub o una carta American Express, puoi imbarcare gratuitamente il tuo primo bagaglio.
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Sedili Delta Airlines
Indipendentemente dalla lunghezza del volo, a nessuno piace trascorrere il viaggio su un sedile scomodo. Fortunatamente, Delta Airlines offre comodi sedili in tutte le cabine per garantire un viaggio confortevole ai suoi passeggeri.
I più attraenti sono i suoi sedili in stile reclinabile nella cabina di prima classe. Questi sedili eleganti e moderni offrono ampio spazio per le gambe.
Allo stesso modo, tutti i suoi sedili sfoggiano un bracciolo mobile insieme a un tavolino vassoio di dimensioni moderate. Le cinture di sicurezza sono accessibili e facili da usare, mentre uno stretto vano portaoggetti vicino al bracciolo ti consente di riporre i tuoi effetti personali extra fino a quando non scendi dal volo.
Un'altra caratteristica interessante in volo di Delta Airlines sono le sue finestre relativamente grandi. Rispetto ad altri velivoli a corpo stretto, gli aerei Delta Airlines hanno finestrini più ampi, rendendo lo spazio in volo più spazioso.
Divertimento
Delta Airlines offre straordinarie opzioni di intrattenimento per i suoi passeggeri. Sebbene la compagnia aerea abbia rimosso la maggior parte delle sue riviste fisiche a causa delle restrizioni COVID-19, fornisce le sue versioni virtuali sullo schermo.
Oltre a ciò, i posti di prima classe della Delta Airlines A220 hanno uno degli schermi più grandi che mostrano contenuti di qualità. Allo stesso modo, puoi anche portare i tuoi contenuti da guardare o leggere e utilizzare le porte USB per caricare i tuoi dispositivi.
Cibo
Delta Airlines offre un pasto gratuito se stai volando per un viaggio di oltre 250 miglia. Inoltre, offrono snack gratuiti come deliziose barrette Kind e occasionalmente alcune confezioni di Cheez-its.
Sui voli che superano le 900 miglia, la compagnia aerea offre anche un menu con diverse opzioni che includono articoli per l'acquisto.
Delta Sky Club
L'iscrizione a SkyClub è uno dei servizi più interessanti forniti da Delta Airlines per rendere più facile il volo per i propri clienti.
Una volta diventato un membro tramite il loro sito Web, puoi utilizzare il tuo privilegio per ottenere molti vantaggi e servizi in volo e su più aeroporti in tutto il mondo.
In primo luogo, puoi accedere a un assistente di volo Delta in aeroporto.
Questo esperto ambasciatore ti aiuterà a ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno sul tuo volo e ti guiderà in modo impeccabile attraverso le estenuanti formalità prima dell'imbarco.
In secondo luogo, i membri ottengono numerosi vantaggi in volo, tra cui diverse selezioni di menu esclusive per i membri SkyClub e connessione Wi-Fi gratuita. In questo modo, non devi consumare pasti che non ti piacciono o perdere impegni di lavoro durante il volo.
In terzo luogo, uno dei migliori vantaggi in volo per i membri SkyClub di Delta Airlines sono i bar a bordo e le opzioni di intrattenimento. Puoi scegliere tra una vasta gamma di vini, birra e liquori gratuiti.
Oltre a ciò, avrai più opzioni di contenuto da guardare oltre a quelle disponibili sugli schermi. Questi includono anche gli ultimi aggiornamenti di notizie e programmi dal vivo.
Infine, se viaggi per lavoro e hai bisogno di assistenza durante il volo, puoi accedere a fax, stampanti e data port esclusivi per i membri SkyClub.
Allo stesso modo, se hai una riunione subito dopo l'atterraggio del tuo volo, puoi rinfrescarti nei lussuosi bagni di Delta Airline disponibili per i membri SkyClub in aeroporti selezionati.
App Delta Airlines
Delta Airlines è al top del suo gioco con la sua app per smartphone. Avrai tutto ciò che devi sapere prima del volo, durante il volo e dopo il volo.
Prenota un volo sull'app
Delta rende facile, semplice e pulito prenotare un volo utilizzando la sua app mobile.
Se hai già programmato di visitare una destinazione, fai semplicemente clic sull'opzione Prenota un volo sull'app.
Verrai reindirizzato a una pagina in cui potrai confrontare più offerte di voli di Delta Airlines in base al prezzo, alle strutture e alle destinazioni.
La parte migliore è che, con il recente aggiornamento dell'app Delta Airlines, i passeggeri non solo possono selezionare i voli che preferiscono, ma anche pagarli e confermare la prenotazione in pochi minuti.
Ricevi aggiornamenti sui voli
Utilizzare l'app mobile Delta Airlines è un gioco da ragazzi. Tutto quello che devi fare è utilizzare le tue credenziali Delta Airline per accedere all'app e ricevere gli aggiornamenti di viaggio in un unico posto.
Dopo aver prenotato un volo tramite l'app, puoi controllarne tutti i dettagli sulla prima pagina delle tue app. Ciò include i dettagli di partenza e arrivo, i gate d'imbarco, lo stato del volo in tempo reale e il numero del tuo posto.
Puoi anche utilizzare l'app mobile per effettuare il check-in del tuo volo e ricevere una carta d'imbarco virtuale. In questo modo potrai completare le formalità di imbarco e prendere il tuo volo anche se sei in ritardo.
Tieni traccia delle tue borse
Puoi persino monitorare i tuoi bagagli. Penso che questo sia stato un enorme punto di svolta per Delta e per l'industria aerea nel suo insieme.
Non dovrai più pensare a dove sono le tue valigie. Rimarranno bloccati nella tua app come il tuo GPS di Google Maps.
Ecco come monitorare i tuoi bagagli nell'app Delta.
Inizia fornendo il numero del tuo bagaglio o scansiona il codice a barre sull'etichetta del bagaglio. Successivamente, il sistema della compagnia aerea ti fornirà aggiornamenti in tempo reale sulla posizione dei bagagli e da dove potrai ritirarli all'arrivo.
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Altre strutture in-app
Delta Airlines ha integrato alcune funzionalità uniche nella sua app mobile per rendere il viaggio aereo conveniente per i suoi clienti.
Oltre alle informazioni sul volo e agli aggiornamenti in tempo reale, puoi anche accedere all'intera cronologia di viaggio tramite l'app.
Inoltre, puoi monitorare i tuoi premi SkyMiles e le strutture SkyClub tramite l'app. Dopo esserti imbarcato sul volo, puoi ordinare extra e visualizzare menu esclusivi di cibi e bevande sull'app.
Ecco come accumulare più punti premio Delta SkyMiles.
Pro di Delta Airlines
Ci sono molti vantaggi nel pilotare Delta Airlines. I primi 5 pro sono:
- Il processo di prenotazione: Delta ha svolto un ottimo lavoro semplificando il processo di prenotazione. Acquista il biglietto, utilizza l'app mobile per il check-in, la selezione del posto, gli upgrade e altro ancora. Tutto può essere fatto senza dover mai alzare il telefono. Rendono così facile che è difficile prenotare con qualcun altro!
- Opzioni di volo: Delta opera in tutto il mondo e ha partner di fiducia per le aree che non coprono. Con Delta puoi trovare un volo in qualsiasi momento praticamente in qualsiasi luogo del mondo.
- L'equipaggio di condotta: l'equipaggio di condotta di Delta è sempre professionale e disponibile. Trattano i passeggeri come ospiti e faranno sempre il possibile. I loro piloti sono esperti e accoglienti. E gli assistenti di volo sono simpatici e facili da parlare. Non posso sottolineare quanto sia importante. Come persona che ha paura di volare, sì, viaggio quasi ogni settimana e ho paura di volare, lo staff Delta è sempre disponibile ad aiutare. Una volta, dopo un viaggio particolarmente accidentato, un assistente di volo mi ha dato il perno dell'ala Delta per essere stato coraggioso. Sapeva che ero un volatore pauroso ed è venuta a controllare diverse volte. Ora quel tipo di cura è ciò che crea la fedeltà dei clienti!
- Servizi in cabina: ecco cosa contraddistingue Delta per quanto riguarda le opzioni di volo per i passeggeri. Dalle selezioni di bevande e snack all'intrattenimento a bordo, Delta eccelle nel fornire la migliore esperienza di volo. I loro velivoli sono aggiornati e la maggior parte è dotata di uno schermo su ogni sedile che mostra i progressi del tuo volo, film e spettacoli, giochi e altre distrazioni. Ci sono anche molti caricatori USB, quindi non devi mai preoccuparti che il tuo telefono o laptop muoiano.
- Carte di credito: Delta ha alcune eccellenti carte di credito di marca tramite American Express per consentire ai passeggeri di accumulare miglia su ogni singolo acquisto. E ci sono centinaia di opzioni per accumulare miglia doppie sugli acquisti Delta, fare acquisti presso piccole imprese e altro ancora. Con Delta è facile accumulare miglia per i voli gratuiti. E se ti iscrivi con questo link per la carta Amex Blue, otterrai 60.000 miglia sufficienti per un volo gratuito per l'Europa!
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Contro di Delta Airlines
Sebbene ci siano molte ragioni per amare Delta Airlines, ci sono anche alcuni aspetti negativi.
Questi aspetti negativi potrebbero essere trascurabili per alcuni volantini, mentre altri potrebbero considerarli dei seri rompicapo.
Li ho elencati qui in modo che tu possa decidere da solo.
- Spazio per le gambe limitato: sebbene i posti sugli aerei Delta Airlines siano piuttosto spaziosi, offrono uno spazio per le gambe limitato tra ciascun posto rispetto agli altri voli della loro lega. Tuttavia, una persona di altezza moderata può facilmente sistemare le gambe in posizione seduta, ma quando si sposta il sedile su un posto reclinabile, lo spazio per le gambe è un problema sui voli Delta Airline.
- Fa freddo a bordo: alcune recensioni dei passeggeri mostrano che c'è una regolazione minima della temperatura in cabina. Ciò significa che la cabina può diventare piuttosto fredda durante i voli a lungo raggio e i passeggeri potrebbero aver bisogno di coperte extra per stare al caldo.
Valutazione complessiva
- Facilità d'uso 5 / 5
- Caratteristiche 5 / 5
- Rapporto qualità-prezzo 5 / 5
- Servizio Clienti 5 / 5
Delta Airlines è la migliore compagnia aerea?
Anche se presenta alcuni svantaggi, Delta Airlines è senza dubbio una delle migliori compagnie aeree del paese.
Oltre ai suoi prezzi convenienti e agli ottimi sistemi di carte di credito, la compagnia aerea fa il possibile per offrire ai passeggeri un'esperienza positiva durante i viaggi di lavoro o di vacanza.
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Delta Airlines
9.2
Assistenza clienti
9.5/10
Disponibilità & Affidabilità
9.5/10
Costo
8.5/10
Tecnologia
9.5/10
Servizi
9.0/10
Professionisti
- Eccellente servizio clienti
- Tecnologia leader del settore
- Parte di SkyTeam Alliance
- Ottimi servizi
- Tempi di volo affidabili
contro
- Costo più alto
PRENOTA UN VOLO Blocca ora il tuo viaggio Cerchi vantaggi di viaggio extra? Il mio compagno di viaggio preferito è la Platinum Card di American Express , che mi dà accesso alle lounge, crediti Uber, upgrade e molti altri vantaggi di viaggio. Se vuoi scoprire la migliore carta di credito premio di viaggio per te, considera l'utilizzo di CardMatch per essere immediatamente abbinato a una carta di credito premio di viaggio che soddisfi le tue esigenze di viaggio. Prenotazione voli
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Delta Airlines è una buona compagnia aerea
Delta Air Lines è certificata come compagnia aerea a 3 stelle per la qualità del suo aeroporto, dei prodotti a bordo e del servizio del personale. La valutazione del prodotto include posti, servizi, cibo e bevande, IFE, pulizia ecc. e la valutazione del servizio è sia per il personale di cabina che per il personale di terra.
La compagnia aerea Delta è sicura?
In qualità di importante vettore statunitense, Delta ha contribuito in modo incommensurabile al grande sistema di compagnie aeree sicuro ed efficiente di cui godiamo oggi. Date le dimensioni di Delta Air Lines, i lunghi anni di attività e la diligenza del suo team di gestione, Delta è una compagnia aerea molto sicura su cui volare.
È meglio volare United o Delta
La risposta rapida è che Delta è la compagnia aerea superiore in termini di servizio clienti, cambi di volo gratuiti ed esperienza complessiva. United è l'opzione più economica, a seconda degli extra di cui hai bisogno. Entrambe le compagnie aeree sono enormi e hanno tonnellate di voli in tutto il mondo.